對(duì)無印良品這樣一個(gè)背有太多光環(huán)的品牌，已經(jīng)有太多關(guān)于它所代表的生活方式的討論。但是對(duì)于他們的店鋪陳列，余典老師卻有非常專業(yè)的評(píng)價(jià)。

無印良品發(fā)布其2017年年報(bào)。在2017年，無印良品全球營(yíng)收達(dá)3795億日元，同比增長(zhǎng)113.9%。從最早的虧損36億日元，到這幾年內(nèi)扭虧為盈，再到去年?duì)I收達(dá)到史上最高3795億日元，無印良品簡(jiǎn)直創(chuàng)造了一個(gè)逆襲神話！

這也引得許多中國(guó)企業(yè)眼紅，紛紛“打版”無印良品，一時(shí)間各種海瀾優(yōu)選、淘寶心選等輪番上場(chǎng)，但無印良品之所以成為無印良品，它可有著其他人不可模仿的獨(dú)到秘訣！

MUJIの店鋪逼格是怎樣煉成的

POP體現(xiàn)了 MUJI の靈魂

在1980年到2003年的這段時(shí)間里，設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單、表達(dá)直白的海報(bào)是無印良品最主要的宣傳手段。所以，每一張海報(bào)都能反映很多信息，包括那一個(gè)時(shí)期的品牌定位、產(chǎn)品類別，甚至是企業(yè)的發(fā)展階段。

下面是MUJI品牌1980年問世后，掛在店里的第一款海報(bào)。幾個(gè)日文翻譯過來是“便宜是有原因的”，表現(xiàn)了當(dāng)時(shí)它在日本市場(chǎng)物美價(jià)廉的定位。

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海報(bào)里密密麻麻的小字是當(dāng)時(shí)所有的商品信息，包括材料、售價(jià)、產(chǎn)地等。這樣既節(jié)省了銷售員工的溝通成本又提高了銷售服務(wù)的自助功能。

1981年“愛無需美化”（左）以及“三文魚全身都是三文魚”（右）

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海報(bào)上看起來略顯直白的語言又恰恰體現(xiàn)出日本企業(yè)的“實(shí)用精神”——將自己想說的話直接說出來，不需要任何多余地修飾。

2003 年：地平線

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2012 年：人類：溫暖

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2014 年：自然、當(dāng)然、無印。

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無處不在的陳列美學(xué)

精心搭配的色彩陳列

當(dāng)你第一次進(jìn)入無印良品時(shí)，是不是覺著既輕柔又有格調(diào)，感覺很舒服？
 

無印良品的店面，基本上你眼前的色彩是上面這樣的。日本人的審美就是追求自然的。生活節(jié)奏那么快本來就很緊迫了，你還讓我看鮮艷的色？肯定不行！更重要的是，通過色彩，無印良品完成了自身品牌信息的傳達(dá)。安定，親切，平和。

用的都是明度不高的中性色，既輕柔又有格調(diào)。

再往深的一步走，日本的色名最早就起源于白、青、赤、黑四色，而你發(fā)現(xiàn)沒，這幾種顏色，也是構(gòu)成無印良品色彩體系的基本色。

滿分的精細(xì)化陳列

什么是精細(xì)化陳列？
 

最大限度的利用空間，讓每一寸空間都不浪費(fèi)

通過陳列管理，劃分清晰的品類區(qū)域感

讓商品能清晰的展示出最突出的賣點(diǎn)，并且讓顧客能感知到

每個(gè)商品都有它的專屬空間，店員能輕松維護(hù)

嚴(yán)格的VM標(biāo)準(zhǔn)
 

在MUJI的VM手冊(cè)中，所有商品的擺放必須遵循從左至右依次由淺入深、由小到大的基本陳列規(guī)則。并根據(jù)中國(guó)顧客喜好程度、所開門店周邊狀況、企劃活動(dòng)主題等進(jìn)行定制陳列方案。

有些 MUJI 店鋪櫥窗還是最為重要的廣告空間，MUJI的櫥窗如同它的商品設(shè)計(jì)一樣簡(jiǎn)單，向顧客傳遞商家最有價(jià)值的銷售信息。

一般店鋪會(huì)把最佳可視范圍留給最熱賣商品，即人眼的水平可視角度是120度，垂直可視角度是60度，而上層空間則浪費(fèi)了。

MUJI專門尋找空間較高的店鋪，利用上層空間，進(jìn)行情景式關(guān)聯(lián)商品陳列，把商品帶入使用情景里，既為商品保留了最佳可視范圍，又達(dá)到了產(chǎn)品情景式的融入。

產(chǎn)品專屬化的陳列道具

在muji，各品類商品都有其專屬的陳列展示道具，標(biāo)準(zhǔn)化的陳列道具，能縮短店員維護(hù)時(shí)間，節(jié)約時(shí)間成本，同時(shí)也能清晰的展示商品，將商品最大的價(jià)值展示出來。

由于MUJI產(chǎn)品風(fēng)格都是樸素包裝，沒有特別的標(biāo)識(shí)區(qū)分，那么如何區(qū)分并推廣產(chǎn)品呢？系列賣點(diǎn)介紹，單品質(zhì)地介紹。

用最簡(jiǎn)潔的語言，表達(dá)清楚自己的意思，因?yàn)轭櫩蜎]有三十分鐘的時(shí)間和足夠的耐心來看你的產(chǎn)品介紹， 一眼如果不能看懂這是什么，該如何去用，那么可能就會(huì)轉(zhuǎn)向另一家店了。

對(duì)細(xì)節(jié)的要求極致

標(biāo)準(zhǔn)化陳列不僅要求整齊、飽滿、富有沖擊力，還要求考慮顧客購(gòu)物習(xí)慣。

例如文具區(qū)所有筆蓋都必須朝向同一個(gè)方向，美容護(hù)膚品類的各類瓶子的瓶蓋和標(biāo)簽也必須朝向統(tǒng)一，被掛在高處的搓澡棉、浴花必需由店員用紙板作為尺子規(guī)整，保持同一水平高度。

顧客對(duì)于整齊擺放豐滿的商品會(huì)產(chǎn)生購(gòu)買欲望，而在MUJI，你會(huì)發(fā)現(xiàn)無論人多人少，商品總會(huì)整齊擺放，muji店員的工作之一就是隨時(shí)歸位產(chǎn)品，讓店鋪時(shí)刻保持最佳狀態(tài)，這也最適合強(qiáng)迫癥人群。

商品賣點(diǎn)的功能性呈現(xiàn)

誰說書檔只能用來擋書？muji給你書檔的8個(gè)妙用。廚房用品收納，衣柜收納，商品陳列，分區(qū)規(guī)劃格擋。

muji儲(chǔ)物盒給你N種組合方式，根據(jù)不同場(chǎng)景，不同需求來搭配，個(gè)性化組合。

國(guó)內(nèi)的muji性價(jià)比遠(yuǎn)不如在日本本土，那國(guó)內(nèi)的muji是如何提升產(chǎn)品的性價(jià)比呢？一物多用，組合搭配。

如今，顧客越來越多不滿足于產(chǎn)品只限于一種功能，更多的組合方法，更多的使用可能性，讓產(chǎn)品變得好玩，同時(shí)也兼顧更多的實(shí)用性。

MUJI的商品陳列是像空氣和水一樣的存在。
 

“幾千件產(chǎn)品，從包裝到標(biāo)牌，到整個(gè)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)，好像也沒做什么設(shè)計(jì)，但是整體上一看就會(huì)認(rèn)得，它有MUJI的性格”。

總而言之，無印良品能夠通過自身的空間營(yíng)造能力和商品陳列設(shè)計(jì)能力,向市場(chǎng)默默傳遞生活價(jià)值觀和空間故事哲學(xué)。這種“大音希聲，大象無形”的超級(jí)陳列術(shù)，恰恰無聲無息的強(qiáng)化了它的品牌力量和性格。而這也是值得我們學(xué)習(xí)的地方。